Redacción y fotografía|Anthony Campos
Fuera de la dinámica habitual del aula, los estudiantes de la materia de Diseño y Comunicación Visual, impartida por la licenciada Andrea García, participaron en un ejercicio orientado a replicar escenarios reales con una marca activa del mercado: Taco Bell, bajo el concepto de “mix and match”, los estudiantes se organizaron en grupos y recibieron combinaciones aleatorias entre producto y modalidad de consumo, lo que les exigió adaptar rápidamente su enfoque estratégico según el contexto asignado.
Los productos asignados incluían tacos, burritos, chalupas y crunchywraps, mientras que las modalidades de consumo abarcaban delivery, para llevar, consumo en restaurante y drive thru. Con esa base, cada equipo deberá diseñar una propuesta de campaña coherente con su combinación específica, evaluando posibilidades, limitaciones y matices comunicacionales.
Como parte del proceso, los estudiantes realizaron una prueba directa de los productos, analizando sabor, presentación y practicidad en función del formato de consumo asignado. Más allá de la degustación, el objetivo consistía en comprender cómo se transforma la percepción del consumidor según la experiencia en la que ocurre la interacción, un elemento crucial en la construcción de mensajes publicitarios eficaces.
Uno de los momentos más valorados de la jornada fueron las microsesiones con Jonathan Gómez, coordinador de mercadeo de la marca, quien escuchó las ideas iniciales, respondió preguntas y ofreció retroalimentación directa desde su experiencia profesional. “Realmente nos encanta abrir la marca y nuestros espacios a que estudiantes vengan; es una nueva forma de tener ideas más frescas. Yo salí hace 10 años de la universidad y estoy seguro de que hoy lo que se enseña en el aula es completamente diferente a lo que yo aprendí. Como marca esto genera mucho valor”, señaló.
Gómez también subrayó el reto que implica trabajar con productos insignia de la marca, tanto para la empresa como para los participantes. “Al brindarles los productos insignia, la expectativa es bastante alta porque creo que de los estudiantes pueden salir ideas muy buenas, incluso ideas que podrían llegar a ser ejecutadas por nosotros. Al final del día, también buscamos aprender de ellos”, añadió.
Estas iniciativas refuerzan una apuesta por el aprendizaje experiencial, donde los estudiantes no solo aplican conocimientos teóricos, sino que desarrollan criterio estratégico, capacidad de análisis y adaptación a contextos reales. El contacto directo con profesionales les permite dimensionar las exigencias del entorno laboral y fortalecer su capacidad de toma de decisiones.
“Como consejo, es que no tengan miedo a los retos. Si uno está dispuesto a aprender cosas nuevas y asumir desafíos, la experiencia puede ser muy satisfactoria”, concluyó el coordinador.
Con actividades como esta, la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Dr. José Matías Delgado consolida su compromiso con una formación práctica y estratégica, acercando a los estudiantes a dinámicas reales de la industria y potenciando su preparación para los desafíos actuales del sector.